Fiyat Sorularını Randevuya Çevir, No-Show'u %60 Azalt
WhatsApp'tan gelen "fiyat ne kadar?" sorularını otomatik akışla randevuya yönlendirin. Çoklu doktor desteği, otomatik hatırlatıcı, tedavi sonrası takip — diş klinikleri için biçilmiş kaftan.
🚀 30 Gün Ücretsiz Pilot
Sektörünüze özel randevu akışlarını biz kuruyoruz. Hazır 8 senaryo + çoklu doktor + KVKK kurulumu dahil. Kart bilgisi sormuyoruz.
128
Bu ay randevu
%4
No-show (önce %14)
86
WhatsApp lead
Bugünkü Randevular (8)
Diş Kliniklerinin 4 Büyük Ağrısı
Bunları biliyoruz çünkü 50+ klinikle çalışıyoruz.
"Fiyat ne?" sorusu
Müşteri WhatsApp'tan fiyat sorar, mesai dışında kimse cevap veremez. Rakibe gider.
No-show maliyeti
Her gelmeyen hasta 1 saat boş slot + reçete + asistan zamanı kaybı.
KVKK kaygısı
Sağlık verisi hassas. WhatsApp grupları KVKK uyumlu mu? Audit log var mı?
Çoklu doktor karmaşası
3-5 doktor, farklı uzmanlık, farklı saat. Hangi hasta hangi doktora? Resepsiyonist çıldırır.
Fiyat Sorusu Otomatik Randevuya Dönüşür
Müşteri "implant kaç TL?" yazdığı anda akış başlar: kaygı düzeyi sor, uygun doktor öner, slot listele, onayla. Mesai dışında bile çalışır. Sabah resepsiyonist sadece onay görür.
- "İmplant", "ortodonti", "diş beyazlatma" anahtar tetik
- Tedavi sorusunu konsültasyon randevusuna çevir
- Kaygı düzeyi yüksekse telefon ara seçeneği
İmplant fiyatı ne kadar?
14:23 ✓✓
Merhaba 👋 İmplant tedavisi için ücretsiz konsültasyon randevusu alabilirsiniz. Önce 1-5 arası diş kaygınızı belirtir misiniz?
Bu hafta size 3 müsait slot:
✓ Randevu Onaylandı
Çar 14:00 · Dr. Burak · Beşiktaş
No-Show Analizi — 30 Gün
5
Gelmedi
123
Tamamlandı
No-show oranı
%4
Önceki ay: %14 · Sektör ortalaması: %18
Hatırlatma akışı
24h + 1h Otomatik Hatırlatma
Her randevuya 24 saat önce hatırlatma, 1 saat önce onay sorusu otomatik gider. "İptal" yazdığında slot anında bekleme listesine açılır, sıradaki hastaya teklif edilir. Gelmediyse bir sonraki uygun slot için yeniden davet.
- No-show oranı %14 → %4 (50+ klinikte ortalama)
- Boşalan slot bekleme listesine otomatik atanır
- Tedavi sonrası takip + Google yorum daveti
Çoklu Doktor Yönetimi
3-15 doktor için ayrı uzmanlık alanı, çalışma saati, izin günü tanımı. Hasta uzmanlığa göre otomatik doğru doktora yönlendirilir. Çakışma kontrolü, mesai dışı kontrol, izin takvimi.
- • Sınırsız doktor ve uzmanlık alanı
- • Çalışma saati + izin + tatil takvimi
- • Slot süresi (15/30/45/60dk) + buffer
- • Doktor performans karnesi (yorum + memnuniyet)
KVKK / Sağlık Veri Güvenliği
TC kimlik, telefon, IBAN, kart no — AI analiz öncesi otomatik maskelenir. Aydınlatma metni template'leri hazır. Audit log ile kim ne zaman hangi veriye baktı — denetim hazır.
- • Hassas veri otomatik maskeleme (PII redaction)
- • KVKK aydınlatma metni şablonu
- • Yetki bazlı erişim, denetim logu
- • Data residency: Türkiye sunucusu seçeneği
Her Hasta Farklı Karşılama Mesajı Görsün
Tek tip karşılama mesajı sıkıcıdır. 12+ varyant havuzundan rotasyon — hangi mesaj daha çok yanıt alıyor otomatik ölçülür. Diş kliniği için kaygı azaltıcı, samimi tonda hazır 12 karşılama şablonu dahil.
- 12+ karşılama şablonu (kaygı azaltıcı, samimi)
- Otomatik rotasyon → en iyi varyant yükselir
- Çoklu dil (TR/EN/AR) — medikal turizm hastaları
Karşılama Şablonları (12)
Rotasyon AçıkŞablon 1 — Sıcak ton 🥇
%34 yanıt"Merhaba {{lead.name}}! 👋 Diş sağlığınız için buradayız. Endişelenmenize gerek yok, hep birlikte..."
Şablon 2 — Resmi ton
%22 yanıt"Sayın {{lead.name}}, kliniğimize hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabiliriz?"
Şablon 3 — Kaygı azaltıcı
%29 yanıt"Merhaba 😊 Bizi seçtiğiniz için teşekkürler. Hangi konuda olursa olsun korkmayın..."
+ 9 şablon daha · medikal turizm dahil
Diş Kliniği Paketinde Neler Var?
Standart Invekto paketine ek olarak diş kliniklerine özel hazır kurulum paketi. Tek tıkla aktive olur, 30 dakikada başlarsınız.
- Hazır karşılama akışı (8 senaryolu)
- Randevu motoru + 24h+1h hatırlatma
- 12 karşılama şablonu + 42 SSS (TR/EN/AR)
- Çoklu doktor + slot yönetimi
- Google Meet video görüşme entegre
- KVKK aydınlatma + audit log + PII maskeleme
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut takvim/kayıt sistemimle entegre olur mu?
Evet. Webhook üzerinden Doktor360, kendi yazılımınız veya Google Takvim entegrasyonu hazır. Kurulum 1 saat sürer.
KVKK uyumlu mu?
Evet. Aydınlatma metni şablonu, hassas veri maskeleme (TC, IBAN, telefon), audit log, kullanıcı yetki yönetimi standartta dahil. Türkiye sunucusu seçeneği var.
Yabancı hasta (medikal turizm) için ne destek var?
EN/AR/DE/FR otomatik dil algılama, çapraz dil semantik arama, video konsültasyon, sözleşme şablonları. Estetik sayfasında daha detaylı.
Ne kadar sürede aktif olur?
WhatsApp Business API'niz hazırsa: 30 dakika. Yoksa biz kuruyoruz, 24 saat içinde aktif.
Diş Kliniğiniz İçin Test Edelim
15 dakikalık demoda kliniğinize özel akışları gösterelim. WhatsApp'tan randevu alma — kendi gözünüzle görün.