Her Sektöre Uygun Güçlü İletişim Altyapısı
Invekto, sektör fark etmeksizin tüm işletmelerin müşteri iletişimini tek bir merkezden yönetmesini sağlar. WhatsApp, Instagram, Telegram ve daha fazlasını birleştirin.
Temel Yetenekler
Sektörünüz ne olursa olsun, Invekto'nun sunduğu temel özelliklerle iletişiminizi güçlendirin.
Tek Inbox
WhatsApp, Instagram, Telegram, web chat ve daha fazlasından gelen tüm mesajları tek bir panelde toplayın.
Ekip Yönetimi
Mesajları doğru ekip üyesine otomatik atayın. Kimin hangi müşteriye yanıt verdiğini anlık takip edin.
Çoklu Numara Desteği
Birden fazla WhatsApp numarasını tek panelden yönetin. Departman bazlı hat ataması yapın.
Akıllı Mesaj Dağıtımı
Round Robin, En Az Yoğun, En Az Mesajlaşan ve Tesadüfi algoritmalarıyla mesajları en uygun temsilciye otomatik yönlendirin.
Etiketleme & Segmentasyon
Müşterilerinizi etiketleyerek segmente edin. VIP, yeni müşteri, iade gibi kategoriler oluşturun.
Analitik & Raporlama
Personel performansı, yanıt süreleri ve müşteri memnuniyetini detaylı raporlarla takip edin.
Nasıl Çalışır?
Üç adımda müşteri iletişiminizi merkeze alın.
Kanallarınızı Bağlayın
WhatsApp Business API, Instagram, Telegram ve diğer kanallarınızı Invekto'ya bağlayın.
Ekibinizi Kurun
Temsilcilerinizi ekleyin, rolleri belirleyin ve mesaj dağıtım kurallarını ayarlayın.
Yönetmeye Başlayın
Tüm müşteri mesajlarını tek panelden görüntüleyin, yanıtlayın ve performansı izleyin.
Neden Invekto?
KVKK Uyumlu Altyapı
Tüm mesajlar ve müşteri verileri KVKK uyumlu şekilde saklanır. Yetkilendirme ile veri erişimi kontrol altındadır.
Hızlı Kurulum
Dakikalar içinde paneli kurun ve kullanmaya başlayın. Teknik bilgi gerektirmez, ekibiniz hızla adapte olur.
7/24 Destek
Teknik destek ekibimiz her an yanınızda. Sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
Esnek Entegrasyonlar
Zoho CRM, Shopify ve daha fazlasıyla entegre edin. API desteği ile mevcut sistemlerinize bağlayın.
Sektörlere Özel Çözümler
Her sektörün iletişim ihtiyacı farklıdır. Sektörünüze özel çözümleri keşfedin.
İletişiminizi Tek Merkezden Yönetin
3 gün boyunca ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.