WhatsApp'tan Online Randevu ve Video Görüşme
Slot yönetimi, çoklu doktor desteği, otomatik hatırlatıcılarla no-show oranını %60 azaltın. WhatsApp üzerinden randevu alın, Google Meet bağlantısı otomatik üretilsin. Diş klinikleri, estetik merkezleri, sağlık kuruluşları için hazır.
28 Nisan 2026 — Salı
8 Randevu09:00 — Zeynep Y.
OnaylıDr. Burak · Konsültasyon · 30dk
10:30 — Ali K.
VideoDr. Ayşe · Kontrol · Google Meet
11:00 — Fatma D.
HatırlatıldıDr. Burak · Dolgu · 45dk
14:00 — BOŞ SLOT
MüsaitDr. Ayşe · 30dk uygun
8
Bugün
%92
Doluluk
%4
No-show
Randevu almak istiyorum, hangi gün müsaitsiniz?
14:23 ✓✓
Merhaba Zeynep 👋 Bu hafta için size 5 müsait slot listeledim:
Birini seçin veya tarih belirtin
28 Nis 14:00 alalım
14:24 ✓✓
Randevu Onaylandı
28 Nisan 14:00 · Dr. Ayşe · Beşiktaş
📍 Konum + 24 saat öncesi hatırlatma
WhatsApp Üzerinden Akıllı Randevu
Müşteri "randevu" yazdığı anda akış başlar. Doktor seç, slot listesi gör, onayla. Çakışma kontrolü, mesai saati uyumu, doktor müsaitliği — hepsi otomatik. Onay sonrası ICS dosyası ve Google/Outlook takvim bağlantısı paylaşılır.
- "Randevu" tetikleyicisinden onay kartına tek akış
- ICS dosyası + Google/Outlook takvim ekleme
- Konum, hazırlık talimatı, ek belgeler otomatik
No-Show'u %60 Azaltan Otomatik Hatırlatma
24 saat öncesi ve 1 saat öncesi otomatik hatırlatma. Müşteri "iptal" yazdığında slot otomatik açılır, bekleme listesindeki sıradakine tekrar teklif gider. No-show olursa otomatik yeniden teklif akışı tetiklenir.
- 24 saat + 1 saat öncesi otomatik hatırlatma
- İptalden boşalan slot bekleme listesine sunulur
- No-show sonrası otomatik yeniden teklif akışı
Hatırlatma Akışı — Zeynep Y.
"Yarın 14:00 randevunuz Dr. Ayşe ile. Konum: 📍 Beşiktaş Klinik. Hatırlatma!"
"1 saat sonra randevunuz var. Yola çıkıyor musunuz?" → Müşteri: "Evet, geliyorum"
"Bugün ziyaretiniz nasıldı? 1-5 puan veriniz" + Google yorum daveti
Bu Ay No-Show İstatistiği
128
Randevu
5
No-show (%4)
↓ %62
Azalma
Doktor Yönetimi (4)
Dr. Ayşe Demir
Ortodonti · 12 yıl
Dr. Burak Kaya
Implant · 18 yıl
Dr. Mehmet Sert
Pedodonti · 8 yıl
Çoklu Doktor + Slot Yönetimi
Sınırsız doktor/uzman tanımlayın. Her birinin uzmanlık alanı, çalışma saatleri, izin günleri ayrı yönetilir. Müşteri uzmanlık seçer, sistem doktor + slot kombinasyonunu önerir. Çakışma, izin, mesai dışı kontrol — otomatik.
- Sınırsız doktor + uzmanlık alanı eşleme
- Çalışma saati, izin, tatil takvimi otomasyonu
- Slot süresi (15/30/45/60dk) ve buffer zaman
Video Görüşme — Google Meet Entegre
Online randevu için otomatik Google Meet bağlantısı oluşturulur. Müşteriye WhatsApp'tan link gider, takvim davetine eklenir. Estetik klinikleri için medikal turizm danışmanlığı, uzaktan kontrol, ön konsültasyon — uygulanabilir.
- Google Meet otomatik link oluşturma
- Mock provider (test ortamı) veya kendi BBB
- Görüşme öncesi öncesi-sonrası foto talebi (estetik)
Online Konsültasyon
15 dk sonra başlıyorGoogle Meet Bağlantısı
meet.google.com/abc-defg-hij
No-Show'u Bitirin, Doluluk Oranını Artırın
WhatsApp üzerinden randevu, otomatik hatırlatma, video görüşme — tek panelde. Diş klinikleri %60 no-show azaltıyor.