Tüm Kanalları Tek Panelden Yönetin
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Webchat ve daha fazlasını tek inbox'ta birleştirin. Hiçbir müşteri mesajını kaçırmayın, tüm kanalları tek ekrandan yönetin.
Birleşik Gelen Kutusu
Zeynep Hanım
Sipariş durumunu öğrenebilir miyim?
Ahmet Bey
Bu ürün stokta var mı?
Fatma Hanım
İade süreci hakkında bilgi...
Web Ziyaretçisi
Fiyat bilgisi alabilir miyim?
WhatsApp Kanalları
WhatsApp Business API
Resmi API ile kurumsal mesajlaşma
WhatsApp QR
QR kod ile hızlı bağlantı
WhatsApp Business API ve QR
İki farklı WhatsApp bağlantı yöntemini de destekliyoruz. Kurumsal altyapı için API, hızlı başlangıç için QR kod seçeneğiyle ihtiyacınıza en uygun yöntemi seçin.
- Resmi API ile toplu mesaj ve şablon desteği
- QR kod ile mevcut numaranızı anında bağlayın
- Her iki yöntemi aynı anda kullanabilme
Instagram DM ve Facebook Messenger
Sosyal medya hesaplarınızdan gelen tüm mesajları Invekto panelinden yanıtlayın. Instagram DM'lerinizi ve Facebook Messenger mesajlarınızı tek tıkla yönetin.
- Instagram DM mesajlarını panelden yanıtlayın
- Facebook Messenger entegrasyonu
- Story yanıtları ve mention bildirimleri
- Medya dosyalarını görüntüleme ve gönderme
Sosyal Medya Mesajları
Merhaba, bu ürünün fiyatı ne kadar? Story'de gördüğüm.
Çalışma saatleriniz nedir? Mağaza adresi alabilir miyim?
Canlı Sohbet Widget'ı
Invekto Destek
Çevrimiçi
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Ürün iade süreci hakkında bilgi almak istiyorum.
Web Canlı Sohbet ve Telegram
Web sitenize canlı sohbet widget'ı ekleyin, ziyaretçilerinizle anında iletişime geçin. Telegram kanalını da ekleyerek tüm dijital iletişim noktalarınızı tek çatıda toplayın.
- Özelleştirilebilir canlı sohbet widget'ı
- Tek satırlık kod ile kolay entegrasyon
- Telegram bot entegrasyonu
- Ziyaretçi bilgileri otomatik toplama
Kanal Bazlı Performans Raporları
Hangi kanaldan kaç mesaj geldiğini, ortalama yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini kanal bazında analiz edin. Veriye dayalı kararlar alın.
- Kanal bazlı mesaj hacmi analizi
- Ortalama yanıt süresi karşılaştırması
- Günlük/haftalık/aylık trend grafikleri
- PDF ve Excel rapor dışa aktarımı
Kanal Performansı
Tüm Kanallarınızı Birleştirin
WhatsApp, Instagram, Facebook ve Webchat mesajlarınızı tek panelde toplayın. Hiçbir müşteri mesajını kaçırmayın.