Meta Pixel tracker WhatsApp Business API + CRM Platformu | Invekto
Klinikler için iletişim CRM'i · WhatsApp, Instagram, çağrı merkezi

WhatsApp Business çözümleri ile hasta mesajlarını randevu takibine bağlayın

Invekto ile WhatsApp Business API, Instagram ve çağrı merkezi taleplerini tek panelde toplayın. Hangi hasta adayına kim döndü, hangi görüşme bekliyor, hangi randevu takipte — hepsi tek ekranda.

2 milyar+
WhatsApp aktif kullanıcı
(Meta, 2024)
%98
WhatsApp mesaj açılma oranı
(Forrester, 2023)
2016
Yılından beri işletmelerle
çok kanallı iletişim kuruyoruz

Fiyatları mı merak ediyorsunuz? Fiyatları gör →

Invekto · Klinik İnbox
M
Merve T.
Instagram DM

"Dolgu fiyatlarınız hakkında bilgi alabilir miyim?"

Atandı: Elif Randevu takipte Diş Hekimliği
Merhaba Merve Hanım, ücretsiz konsültasyon için randevu oluşturayım mı?
2016'dan beri işletmelerle çalışıyoruz
KVKK uyumlu
Kurulumu birlikte yapıyoruz

Çok kanallı müşteri iletişimi nasıl çalışır?

Üç adımda klinik iletişiminizi takibe alın.

1

Kanalları bağlayın

İş için WhatsApp (Business API), Instagram ve çağrı merkezinizi tek panele alın. Kurulumu birlikte yapıyoruz.

2

Mesajları ekibe atayın

Her hasta adayı doğru kişiye düşsün. Kim ne zaman döndü, kim takipte tutuyor — ekip içi karışıklık biter.

3

Takipleri ve sonuçları görün

Hangi mesaj randevuya döndü, hangi hasta adayı bekliyor — tek panelde takip edin.

Sektöre özel hazır paketler

Klinikler, e-ticaret satıcıları ve finans için hazır akışlar — kurulumu birlikte yapıyoruz. 30 gün ücretsiz pilot.

Kurumsal

Finans Sektörü

Müşteri temaslarını kayıtlı, yetki kontrollü ve raporlanabilir hale getiren iletişim altyapısı. Fintech, ödeme, EPK, sigorta ve aracı kurumlar için.

Detaylar →
  • WhatsApp + sosyal medya + çağrı merkezi tek panelde
  • Kullanıcı / rol bazlı yetki + veri maskeleme
  • Görüşme geçmişi + zaman damgalı kayıt
  • Kanal & temsilci bazında raporlama
  • VoIP/PBX + sanal santral entegrasyonu
  • API ile mevcut CRM/ERP entegrasyonu
🏛️ Yazılım, elektronik altyapı ve telekomünikasyon kapsamında destek hizmeti

Başka bir sektörde yoğun müşteri mesajı mı yönetiyorsunuz? Tüm çözümleri görün →

WhatsApp Business çözümleri hakkında sık sorulan sorular

WhatsApp Business API ile normal WhatsApp Business uygulaması arasındaki fark nedir?

WhatsApp Business uygulaması tek kullanıcı içindir ve bir cihaza bağlıdır. WhatsApp Business API ise birden fazla temsilcinin aynı numaradan mesajlaşmasına olanak tanır; Invekto gibi platformlar bu API üzerine kurulu çalışır. Bu sayede ekip içi atama, otomasyon ve raporlama mümkün olur.

Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri kurulumu ne kadar sürer?

Invekto'da standart bir klinik kurulumu ortalama 3-5 iş günü sürer. Hazır sektör akışları sayesinde sıfırdan başlamıyorsunuz; diş kliniği için 42 SSS şablonu, estetik klinik için 5 dilli yanıt seti kurulum gününde devreye alınır.

Çok kanallı müşteri iletişimi için hangi kanallar destekleniyor?

WhatsApp Business API, Instagram DM ve çağrı merkezi (VoIP/PBX) standart olarak desteklenir. Facebook Messenger ve e-posta entegrasyonu da mevcuttur. Tüm kanallar tek Invekto panelinde görünür.

Müşterilerimiz Ne Diyor?

"Nevin Kaya Moda olarak Invekto'yu aktif şekilde kullanıyoruz. Instagram DM, Facebook Messenger ve WhatsApp mesajlarını tek panel üzerinden yönetebilmek operasyonel verimliliğimizi ciddi ölçüde artırdı.

Müşteri taleplerine daha hızlı ve düzenli dönüş yapıyor, ekip içi iş paylaşımını daha sistematik yönetiyoruz.

Özellikle yoğun kampanya dönemlerinde mesaj trafiğini kontrol altında tutmamıza büyük katkı sağladı. E-ticaret yapan markalar için oldukça faydalı ve pratik bir çözüm."

Nevin Kaya
Kurucu • Nevin Kaya Moda
Nevin Kaya Moda

"Eskiden WhatsApp mesajlarını takip etmek zordu. Invekto sayesinde her şey daha düzenli ilerliyor. Hastalara daha hızlı cevap veriyor, randevu sürecimizi daha sağlıklı yönetiyoruz. Hızlı geri dönüşler ve destek de bizim için büyük avantaj."

Serdar Bilgili
Yönetim Kurulu Başkanı • Clinic Hair
Clinic Hair

"Uzun süredir Invekto'yu aktif kullanıyoruz. Müşteri takibi, teklif yönetimi ve raporlama konularında sunulan pratik çözümler sayesinde operasyonel yükümüz önemli ölçüde azaldı.

Hem zaman tasarrufu sağladık hem de müşteri memnuniyetimiz arttı. Ekibin hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımı büyük bir avantaj."

Ebru Küçükselvi
Kurucu • Ebru Moda
Ebru Moda

Kliniğinizde ilk WhatsApp Business çözümünü birlikte kuralım

15 dakikalık ön görüşmede neyi kurmanız gerektiğini netleştirelim. Uygunsa ürün demosuna geçelim.

Sorularınız mı var? İletişime geçin →