WhatsApp Business çözümleri ile hasta mesajlarını randevu takibine bağlayın
Invekto ile WhatsApp Business API, Instagram ve çağrı merkezi taleplerini tek panelde toplayın. Hangi hasta adayına kim döndü, hangi görüşme bekliyor, hangi randevu takipte — hepsi tek ekranda.
(Meta, 2024)
(Forrester, 2023)
çok kanallı iletişim kuruyoruz
Fiyatları mı merak ediyorsunuz? Fiyatları gör →
"Dolgu fiyatlarınız hakkında bilgi alabilir miyim?"
Çok kanallı müşteri iletişimi nasıl çalışır?
Üç adımda klinik iletişiminizi takibe alın.
Kanalları bağlayın
İş için WhatsApp (Business API), Instagram ve çağrı merkezinizi tek panele alın. Kurulumu birlikte yapıyoruz.
Mesajları ekibe atayın
Her hasta adayı doğru kişiye düşsün. Kim ne zaman döndü, kim takipte tutuyor — ekip içi karışıklık biter.
Takipleri ve sonuçları görün
Hangi mesaj randevuya döndü, hangi hasta adayı bekliyor — tek panelde takip edin.
Sektöre özel hazır paketler
Klinikler, e-ticaret satıcıları ve finans için hazır akışlar — kurulumu birlikte yapıyoruz. 30 gün ücretsiz pilot.
Diş Klinikleri
"Fiyat ne kadar?" sorusunu randevu takibine bağlayın; no-show hatırlatmalarını otomatikleştirin.
- Randevu motoru + 24h+1h hatırlatma
- Çoklu doktor + Google Meet video
- KVKK + 12 karşılama + 42 SSS hazır
Estetik Klinikleri
Lead'leri hastaya dönüştürün, medikal turizmi ölçekleyin.
- 5 dilli yapay zeka destekli yanıt (TR/EN/AR/DE/FR)
- Video konsültasyon + öncesi-sonrası foto
- İyzico/PayTR depozit + reklam tracking
E-ticaret Satıcıları
Kargo, iade ve sipariş sonrası destek mesajlarını tek panelde yönetin.
- Kargo entegre (Aras/Yurtiçi/MNG/PTT)
- Sepet terk + 63 SSS + Shopify/Woo
- Trendyol + HB (Q2 2026)
Finans Sektörü
Müşteri temaslarını kayıtlı, yetki kontrollü ve raporlanabilir hale getiren iletişim altyapısı. Fintech, ödeme, EPK, sigorta ve aracı kurumlar için.
- WhatsApp + sosyal medya + çağrı merkezi tek panelde
- Kullanıcı / rol bazlı yetki + veri maskeleme
- Görüşme geçmişi + zaman damgalı kayıt
- Kanal & temsilci bazında raporlama
- VoIP/PBX + sanal santral entegrasyonu
- API ile mevcut CRM/ERP entegrasyonu
Başka bir sektörde yoğun müşteri mesajı mı yönetiyorsunuz? Tüm çözümleri görün →
WhatsApp Business çözümleri hakkında sık sorulan sorular
WhatsApp Business API ile normal WhatsApp Business uygulaması arasındaki fark nedir?
WhatsApp Business uygulaması tek kullanıcı içindir ve bir cihaza bağlıdır. WhatsApp Business API ise birden fazla temsilcinin aynı numaradan mesajlaşmasına olanak tanır; Invekto gibi platformlar bu API üzerine kurulu çalışır. Bu sayede ekip içi atama, otomasyon ve raporlama mümkün olur.
Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri kurulumu ne kadar sürer?
Invekto'da standart bir klinik kurulumu ortalama 3-5 iş günü sürer. Hazır sektör akışları sayesinde sıfırdan başlamıyorsunuz; diş kliniği için 42 SSS şablonu, estetik klinik için 5 dilli yanıt seti kurulum gününde devreye alınır.
Çok kanallı müşteri iletişimi için hangi kanallar destekleniyor?
WhatsApp Business API, Instagram DM ve çağrı merkezi (VoIP/PBX) standart olarak desteklenir. Facebook Messenger ve e-posta entegrasyonu da mevcuttur. Tüm kanallar tek Invekto panelinde görünür.
Kliniğinizde ilk WhatsApp Business çözümünü birlikte kuralım
15 dakikalık ön görüşmede neyi kurmanız gerektiğini netleştirelim. Uygunsa ürün demosuna geçelim.
Sorularınız mı var? İletişime geçin →