Restoran için WhatsApp Business ile Rezervasyon ve Siparişleri Kaçırmayın
Restoran için WhatsApp Business kullanarak rezervasyon taleplerini, menü ve konum sorularını saniyeler içinde yanıtlayın. Invekto'nun hazır şablonları ile restoran müşteri iletişimini garsonlarınıza bırakmak zorunda kalmayın.
Restoran Müdürü
2 dk önce
Bu akşam için rezervasyonunuz onaylanmıştır, Mehmet Bey! 🍷
2 Kişi, Saat 20:00
Konum: Haritada Aç
Şablon mesaj
Restoran İşletmecisini En Çok Ne Yoruyor?
Telefon Yoğunluğu
Servis saatlerinde telefonlara bakamıyorsunuz. Her kaçan çağrı, potansiyel bir rezervasyon kaybı demek.
Tekrarlayan Menü Soruları
Günde onlarca kez aynı soruyu yanıtlıyorsunuz: "Menü alabilir miyim?" Her seferinde ayrı fotoğraf göndermek zaman çalıyor.
Konum Tarifi
Aynı adresi defalarca yazmak yerine tek bir otomatik mesajla konumunuzu paylaşabilirsiniz.
%67
Restoran müşterilerinin rezervasyon için mesajlaşma uygulamalarını tercih ettiğini gösteriyor. (Statista, 2023)
98%
WhatsApp mesajlarının 3 dakika içinde açılma oranı — e-postanın çok üzerinde. (Meta Business, 2024)
3 dk
Invekto şablonlarıyla ortalama rezervasyon onay süresi — telefon görüşmesi gerektirmeden.
Restoran için WhatsApp Business Nasıl Çalışır?
Invekto, restoran sipariş yönetimi ve rezervasyon sisteminizi WhatsApp'a taşır. Servis sırasında telefona koşmak yerine misafirinize odaklanırsınız.
Hızlı Rezervasyon Onayı
Hazır şablonlarla "Teyit edildi" veya "Yerimiz yok" yanıtını tek tıkla gönderin. Restoran rezervasyon sisteminiz artık WhatsApp'ta çalışıyor.
PDF Menü Paylaşımı
QR menü linkinizi veya PDF dosyanızı müşteriye otomatik iletin. Restoran müşteri iletişiminde tekrarlayan sorular sona erer.
Otomatik Konum Paylaşımı
Her müşteriye ayrı adresi yazmak yerine işletme konumunuzu ve yol tarifini tek mesajla gönderin.
Masa Botu
Whatsapp ile restoran yönetimini bir adım ileriye taşıyacak otomatik masa rezervasyon botu geliştirme aşamasında.
Yeni özellikleri ilk siz deneyin
Bilgileriniz yalnızca bilgilendirme amaçlı kullanılır.
Restoran İçin Sıkça Sorulan Sorular
WhatsApp ile online sipariş alımı nasıl çalışır?
Müşteri WhatsApp üzerinden mesaj attığında otomatik menü gönderilir. Sipariş seçimi, adres girişi ve ödeme onayı bot tarafından yönetilir. Onaylanan sipariş restoran POS sistemine düşer, kurye atanır.
Rezervasyon onayı otomatik gönderilebilir mi?
Evet. Müşteri tarih, saat ve kişi sayısını WhatsApp'ta belirttiğinde rezervasyon takvimi kontrol edilir, müsait ise otomatik onay gönderilir. Rezervasyondan 2 saat önce hatırlatma yapılır, no-show oranı ciddi şekilde azalır.
QR menü WhatsApp Business'a bağlanır mı?
Müşteri QR'ı okuduğunda direkt WhatsApp sohbeti açılır. Menü görüntüleme, masa siparişi ve garson çağırma WhatsApp üzerinden yapılır. POS sistemiyle entegrasyon ile sipariş anında mutfağa düşer.
Memnuniyet anketi otomasyonu var mı?
Sipariş tamamlandıktan 30 dakika sonra otomatik 1-5 yıldız anket gönderilir. Düşük puan veren müşterilere yönetici otomatik atanır, yüksek puan verenlere referral mesajı tetiklenir.